Titan FX ログインできない理由（MT4/MT5・クライアントキャビネット・Titan FX Social）

• ホーム
• 取引ツール
• Titan FX ログインできない理由（MT4/MT5・クライアントキャビネット・Titan FX Social）

Titan FX ログインできない理由（MT4/MT5・クライアントキャビネット・Titan FX Social）

Titan FX（タイタン FX）が提供している「MetaTrader4（MT4）/ MetaTrader5（MT5）」や「クライアントキャビネット（会員ページ）」、「Titan FX Social（モバイルアプリ）」へログインできない原因はいくつか考えられます。Titan FXの各種ツールへログインできない理由とその解決方法をご確認の上、再度ログインをお試しください。

Titan FX MT4/MT5へログインできない場合

Titan FX（タイタン FX）のMetaTrader4（MT4）/MetaTrader5（MT5）へ正常にログインが完了しているかは、MT4/MT5のウインドウ右下の接続状況より確認できます。PC版のMT4/MT5へログインできない場合、「回線不通!」や「無効な口座」（MT5の場合は赤色のマーク）といったエラーメッセージが表示され、スマホ版も同様に「不正な口座」や「認証失敗」といったエラーメッセージが表示されます。

PCでMT4/MT5へログインできない場合のエラー表示

スマホでMT4/MT5へログインできない場合のエラー表示

これらのエラーメッセージが表示される場合は、MT4/MT5へ正常にログインできていない状況です。次のTitan FXのMT4/MT5へログインできない主な理由とその解決方法を参考に再度ログインをお試しください。

尚、Titan FXの取引ツール「MT4/MT5」へログインできない場合、まずはMT4/MT5の「ログイン情報」に誤りがないかをご確認ください。MT4/MT5へログインできない理由として、Titan FXの口座番号、パスワード、サーバー名のいづれかを誤ったログイン情報でログインしているケースが非常に多く発生しております。まずは、Titan FXのログイン情報（口座番号、パスワード、サーバー名）をご確認ください。

ログイン情報（口座番号、パスワード、サーバー）が正しくない

Titan FX（タイタン FX）のMetaTrader4（MT4）/MetaTrader5（MT5）に「回線不通!」や「無効な口座」などのエラーメッセージが表示されている場合は、ログイン情報（口座番号、パスワード、サーバー）の入力に誤りがある可能性がございます。ログイン情報の誤りは、MT4/MT5へログインできない理由として一番多いため、ログイン情報が間違っていないかを再度お確かめください。Titan FXのMT4/MT5へのログイン情報は、口座開設時に「【重要】TitanFX：MT4（MT5）口座ログイン情報」という件名のメールにて送付しておりますので、正しいログイン情報をご確認ください。

尚、ログイン情報の誤入力を防ぐため、口座番号とパスワードはコピーアンドペーストしてMT4/MT5へログインして頂くことをおすすめします。コピーアンドペーストする際は、前後に余分なスペースが入らないようご注意ください。

• Titan FXのMT4/MT5ログイン情報の確認方法はこちら

• Titan FXのMT4/MT5へログインする方法（Windows版、Mac版）はこちら

• Titan FXのMT4/MT5へログインする方法（iOS用、Android OS用）はこちら

クライアントキャビネットのパスワードを使用している

Titan FX（タイタン FX）のMetaTrader4（MT4）/MetaTrader5（MT5）とクライアントキャビネット（会員ページ）のログインパスワードはそれぞれ異なります。MT4/MT5のパスワードは、Titan FXより送付された「【重要】TitanFX：MT4（MT5）口座ログイン情報」という件名のメールに記載されています。Titan FX口座開設時にご自身で設定して頂いたパスワードは、クライアントキャビネットのログインパスワードのため、そのパスワードを使用してMT4/MT5へログインすることはできませんのでご注意ください。尚、MT4/MT5のパスワードは、クライアントキャビネットよりご自身のお好みのパスワードに変更頂くことが可能です。

MT4/MT5のログインパスワード変更手順

Titan FX（タイタン FX）のクライアントキャビネットへログイン後、「取引口座情報」の「MT4（MT5）パスワードの再設定」よりMT4/MT5のログインパスワードを変更することが可能です。Titan FX MT4/MT5のログインパスワード変更の方法は、次の通りです。

クライアントキャビネットへログイン後、ダッシュボード画面を開きます。

パスワード変更ご希望の取引口座の右側「取引口座詳細」をクリックします。

パスワード変更ご希望の取引口座の右側「取引口座詳細」をタップします。

取引口座の詳細情報が表示されましたら、「MT4（MT5）パスワードの再設定」をクリックします。

取引口座の詳細情報が表示されましたら、「MT4（MT5）パスワードの再設定」をタップします。

ご希望のパスワードを入力し「MT4（MT5）パスワードの再設定」をクリックします。尚、MT4（MT5）パスワードは、大文字、小文字、数字をそれぞれ1文字は含み、最低8文字以上である必要があります。

ご希望のパスワードを入力し「MT4（MT5）パスワードの再設定」をタップします。尚、MT4（MT5）パスワードは、大文字、小文字、数字をそれぞれ1文字は含み、最低8文字以上である必要があります。

「パスワードは正常にリセット完了されました」というメッセージが表示されましたら、MT4/MT5パスワード変更は完了です。

Titan FXより「Titan FX: MT4 パスワードリセット完了」という件名のメールがご登録メールアドレス宛てへ送付されます。新しいパスワードでMT4/MT5にログインしてください。

MT4/MT5のサーバーが表示されない

Titan FX（タイタン FX）のMetaTrader4（MT4）には、複数のサーバーが存在します。そのため、MT4口座へログインするには、Titan FXより送付された「【重要】TitanFX：MT4（MT5）口座ログイン情報」という件名のメールに記載されているサーバーを選択する必要がございます。

お客様のサーバーがログイン画面のサーバーリストに表示されない場合は、サーバースキャンを行ってください。サーバースキャンを行いますと、全てのサーバーが表示されますので、該当サーバーを選択し再度ログインをお試しください。MT5は、リアル口座のサーバー（TitanFX-MT5-01）とデモ口座のサーバー（TitanFX-MT5-Demo）のみのため、サーバースキャンは不要です。

MT4でサーバースキャンをする方法

Titan FX（タイタン FX）のMT4へログイン後、「ファイル」メニューの「デモ口座の申請」よりサーバースキャンが可能です。Titan FX サーバースキャンの方法は、次の通りです。

MT4を起動し、ファイルより「デモ口座の申請」をクリックします。

「デモ口座の申請」画面が表示されましたら、Titan FXのサーバーリストが表示されます。お客様のサーバーが表示されていない場合、「スキャン」をクリックしてください。

「スキャン」をクリック後、Titan FX 全てのサーバーが表示されます。お客様のサーバーが表示されているかご確認ください。

尚、MT4/MT5の初回起動時は、自動的にTitanFXのサーバーリストが読み込まれます。メールに記載されているサーバーをご選択ください。

Titan FXのMT4/MT5へログインしていない

多くのブローカーがTitan FX（タイタン FX）と同様にMetaQuotes社のMetaTrader4（MT4）/MetaTrader5（MT5）を取引ツールとして提供していますが、他社のMT4/MT5を利用して、Titan FX口座にログインすることはできません。必ずTitan FXのMT4/MT5をダウンロード・インストールする必要があります。また、MT4とMT5に互換性はありませんので、MT4口座を開設した場合はMT4を、MT5口座を開設した場合はMT5のプラットフォームをダウンロード・インストールしているか確認し、再度ログインをお試しください。但し、スマートフォンやタブレット端末に対応したiOS版とAndroid版のMT4/MT5アプリは、各ブローカー共通でご利用頂けます。

Titan FXのMT4/MT5が起動しない

Titan FX（タイタン FX）では、ご利用のデバイスが最新バージョンにアップデートした際に、Titan FXのMetaTrader4（MT4）/MetaTrader5（MT5）のバージョンと互換性がないためにログインできない場合がございます。以前、MacOSが最新バージョンにアップデートした際、Mac版MT4/MT5のアップデートに時間がかかり、一時的にログインできない事例もありました。アップデートが問題でMT4/MT5へログインできない場合には、MT4/MT5のアップデートが完了するまでブラウザ上から簡単に取引可能なWebTrader（ウェブトレーダー）もしくはスマートフォンやタブレット端末に対応したMT4/MT5アプリをご利用ください。

• Titan FX WebTradeへのログインはこちら

• MT4/MT5アプリ（スマホ・タブレット）のダウンロード・インストールはこちら

その他、Titan FXのMT4/MT5をダウンロード・インストール途中でエラーが表示される場合は、ウィルス対策ソフトの誤検知の可能性もございます。ご利用のデバイスにウィルス対策ソフトを入れている場合、Titan FXのMT4/MT5を検出対象外に設定、もしくはウィルス対策ソフトをOFFにしてMT4/MT5をダウンロード・インストールを行ってください。

MT4/MT5の取引口座が無効化（凍結）している

Titan FX（タイタン FX）では、365日間ログインや入出金、取引がない口座については、自動的に無効化されMetaTrader4（MT4）/MetaTrader5（MT5）へログインできなくなります。Titan FXで無効化された口座は、復活（有効化）することができないためご注意ください。万が一口座が無効化（凍結）された場合は、クライアントキャビネットへログインして追加口座を開設ください。Titan FXでは、1アカウントについて最大15口座（新規口座1口座＋追加口座14口座）まで、無条件で開設することが可能です。但し、利用規約違反および不正取引が原因で口座凍結された場合は、新たに口座を開設することはできませんのでご注意ください。

Titan FX 追加口座の開設方法はこちら

Titan FX クライアントキャビネットへログインできない場合

Titan FX（タイタン FX）のクライアントキャビネットへログインできない場合、「ユーザーネームまたはパスワードが違います。」といったエラーメッセージが表示されます。

これらのエラーメッセージが表示される場合は、Titan FXに登録したメールアドレスを正しく入力しているか、口座開設時にご自身で設定したパスワードでログインしているかご確認ください。クライアントキャビネットへのログイン情報は、メールでの送付がないため、間違ったログイン情報を使用して、ログインできないケースが非常に多いです。次のTitan FXのクライアントキャビネットへログインできない主な理由とその解決方法を参考に再度ログインをお試しください。

ログイン情報（メールアドレス、パスワード）が正しくない

Titan FX（タイタン FX）のクライアントキャビネットに「ユーザーネームまたはパスワードが違います。」などのエラーメッセージが表示されている場合は、ログイン情報（口座番号・パスワード）の入力に誤りがある可能性がございます。クライアントキャビネットのログインには、口座開設時に登録した「メールアドレス」と、ご自身で設定した「パスワード」の入力が必要です。口座開設時に送付される「【重要】TitanFX：MT4（MT5）口座ログイン情報」という件名のメールに記載されているパスワードはMT4/MT5のパスワードで、クライアントキャビネットのパスワードとは異なりますのでご注意ください。

Titan FXのクライアントキャビネットへログインする方法はこちら

MT4/MT5のパスワードを使用している

Titan FX（タイタン FX）のクライアントキャビネットとMetaTrader4（MT4）/MetaTrader5（MT5）のログインパスワードはそれぞれ異なります。クライアントキャビネットのログインパスワードは、Titan FXの口座開設時にご自身で設定して頂いたパスワードです。クライアントキャビネットのログイン情報はメールで送付されませんので、ご自身で設定したパスワードを忘れないようにメモしておくことをおすすめします。

クライアントキャビネットのパスワードを忘れてしまった

Titan FX（タイタン FX）の口座開設時にご自身で設定したクライアントキャビネットのパスワードは、メールでの送付は行われないため確認することができません。クライアントキャビネットのログインパスワードを忘れた場合は、パスワードリセットを行い、新しいパスワードでログインをお試しください。

クライアントキャビネットのパスワードリセット方法

クライアントキャビネットのログイン画面「パスワードを忘れました」よりパスワードのリセットが可能です。Titan FX クライアントキャビネットのパスワードリセット方法は、次の通りです。

クライアントキャビネットへアクセスし、ログインボタンの上部にある「パスワードを忘れました」をクリックします。

クライアントキャビネットへアクセスし、ログインボタンの上部にある「パスワードを忘れました」をタップします。

ご登録メールアドレスを入力し、「リセットのリンクを送信」をクリックします。

ご登録メールアドレスを入力し、「リセットのリンクを送信」をタップします。

ご登録メールアドレス宛てに「Titan FX: パスワードの変更」という件名のメールが送付されます。メール内容を確認頂き、「パスワードの変更」ボタンをクリックします。

ご登録メールアドレス宛てに「Titan FX: パスワードの変更」という件名のメールが送付されます。メール内容を確認頂き、「パスワードの変更」ボタンをタップします。

ご希望の新しいパスワードを二回入力し、「リセットパスワード」をクリックします。尚、クライアントキャビネットのパスワードは、大文字、小文字、数字をそれぞれ1文字は含み、最低7文字以上である必要があります。

ご希望の新しいパスワードを二回入力し、「リセットパスワード」をタップします。尚、クライアントキャビネットのパスワードは、大文字、小文字、数字をそれぞれ1文字は含み、最低7文字以上である必要があります。

クライアントキャビネットのログイン画面が開くとリセット完了です。ご登録メールアドレスと新しく設定したパスワードにてログインしてください。

尚、クライアントキャビネットのログインパスワードは、メールにて送付されることはありませんので、忘れないようにメモしておくことをおすすめします。

MT4/MT5の取引口座が凍結されている

Titan FX（タイタン FX）では、利用規約違反および不正取引が原因で口座凍結された場合、クライアントキャビネットへログインできません。お客様の取引が違反もしくは不正と判断された場合、Titan FXよりご登録メールアドレス宛てへ取引状況確認メールを送付いたします。メール内容を確認次第、すぐにTitan FXサポートへご連絡ください。

Titan FXの両建てに関する禁止行為・禁止事項はこちら

Titan FX Socialへログインできない場合

Titan FX（タイタン FX）独自開発のモバイルアプリ「Titan FX Social（モバイルアプリ）」は、Titan FXのMT4/MT5口座へログインして、コピートレードやソーシャルトレードができる取引ツール（モバイルアプリ）です。Titan FX Socialへログインできない場合、「Invalid username or password」といったエラーメッセージが表示されます。

これらのエラーメッセージが表示される場合は、Titan FX Socialに登録したメールアドレスとパスワードを正しく入力できていない、もしくはTitan FX Socialアカウント未登録の状況となります。Titan FX Socialのアカウントは、Titan FXの取引口座とは異なりますので、未登録の場合、まずはTitan FX Socialのアカウント登録を行う必要があります。次のTitan FX Socialへログインできない主な理由とその解決方法を参考に再度ログインをお試しください。

Titan FX Social（モバイルアプリ）の詳細はこちら

Titan FX Socialのアカウントを登録していない

Titan FX（タイタン FX）独自開発のモバイルアプリ「Titan FX Social（モバイルアプリ）」へログインするには、Titan FX Socialのアカウント登録が必要です。アカウント未登録の場合、Titan FX Socialへログインできませんので、初めにアカウント登録を行ってください。

Titan FX Socialアカウント登録方法

Titan FX Socialのアプリを起動するとログイン画面が表示されます。ログイン画面の「Titan FX Socialを初めてご利用の方はこちら」よりTitan FX Socialのアカウント登録が可能です。Titan FX Socialのアカウント登録方法は、次の通りです。

Titan FX Socialのアプリを起動し、「Titan FX Socialを初めてご利用の方はこちら」をクリックします。

Titan FX Socialのアプリを起動し、「Titan FX Socialを初めてご利用の方はこちら」をタップします。

個人情報（メールアドレス・パスワード・名前・苗字・電話番号・居住国）を入力（選択）し、「登録」をクリックします。

個人情報（メールアドレス・パスワード・名前・苗字・電話番号・居住国）を入力（選択）し、「登録」をタップします。

1メールアドレス	例）[email protected]
2パスワード	例）Password123#
3名前	例）Ichiro
4苗字	例）Sato
5電話番号	例）09012345678
6居住国	例）Japan

①メールアドレスをご入力ください。Titan FX口座開設時に登録したメールアドレスと一致している必要はありません。

②パスワードは、Titan FX Social（モバイルアプリ）のログイン用パスワードです。パスワードはアルファベット（大文字と小文字を含む）、数字、記号を必ず使用し、6文字以上の文字列でご入力ください。

③名前と④苗字は、それぞれ頭文字（最初の文字）を大文字にし、半角アルファベットでご入力ください。

⑤電話番号は携帯電話（スマートフォン）の番号を入力してください。「-"ハイフン"」の入力は不要です。

⑥居住国を選択します。日本にお住まいの方は、選択肢より「Japan」を選択してください。

アカウント登録フォームに入力されたご登録メールアドレス宛てに、Titan FXより「Titan FX 確認」という件名のメールが届きますので、本文中の「こちらをクリックします」をクリックしてください。

アカウント登録フォームに入力されたご登録メールアドレス宛てに、Titan FXより「Titan FX 確認」という件名のメールが届きますので、本文中の「こちらをクリックします」をタップしてください。

「こちらをクリックします」をクリックすると、「Thank you for confirming your email.」というメッセージが表示されます。

「こちらをクリックします」をタップすると、「Thank you for confirming your email.」というメッセージが表示されます。

これにて、Titan FX Socialのアカウント登録手続きは完了です。ご登録のメールアドレスと、アカウント登録の際に設定したパスワードで「Titan FX Social」にログインしてください。

Titan FX Socialのパスワードが異なる

Titan FX Social（モバイルアプリ）のパスワードは、Titan FX Socialアカウント登録時にご自身で設定したパスワードになります。MT4/MT5またはクライアントキャビネットのパスワードとは異なりますのでご注意ください。尚、Titan FX Socialのパスワードは、必ず6文字以上の文字列、かつアルファベットの大文字と小文字を含み、少なくとも1つ以上の数字および記号を使用したパスワードとなります。

Titan FX Socialのパスワードを忘れてしまった

Titan FX Social（モバイルアプリ）のアカウント登録時にご自身で設定したTitan FX Socialのパスワードは、メールでの送付は行われないため確認することができません。パスワードを忘れた場合は、パスワードリセットを行い、新しいパスワードでログインをお試しください。

Titan FX Socialのパスワードリセット方法

Titan FX Sociaのアプリを起動し、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」よりTitan FX Socialのパスワードリセットが可能です。Titan FX Socialのパスワードリセット方法は、次の通りです。

Titan FX Socialを起動し、「ログイン」をクリックします。

Titan FX Socialを起動し、「ログイン」をタップします。

Titan FX Socialのログイン画面にて、「パスワードをお忘れですか？」をクリックします。

Titan FX Socialのログイン画面にて、「パスワードをお忘れですか？」をタップします。

ご登録メールアドレスを入力し、「送信」をクリックします。

ご登録メールアドレスを入力し、「送信」をタップします。

ご登録メールアドレス宛てに「パスワードを忘れました」という件名のメールが送付されます。メール内容を確認頂き、「ここをクリック」をクリックします。

ご登録メールアドレス宛てに「パスワードを忘れました」という件名のメールが送付されます。メール内容を確認頂き、「ここをクリック」をタップします。

ご登録メールアドレスとご希望の新しいパスワードを二回入力し、「再設定」をクリックします。

ご登録メールアドレスとご希望の新しいパスワードを二回入力し、「再設定」をタップします。

「再設定」をクリックすると、「パスワードの再設定確認」というメッセージが表示されます。ご登録メールアドレスと新しく設定したパスワードにてログインしてください。

「再設定」をタップすると、「パスワードの再設定確認」というメッセージが表示されます。ご登録メールアドレスと新しく設定したパスワードにてログインしてください。

尚、Titan FX Socialのログインパスワードは、メールにて送付されることはありませんので、忘れないようにメモしておくことをおすすめします。

Titan FX ログインできない理由に関連するご質問（FAQ）

1. Titan FXのTitan FX Socialへログインできません。

   Titan FX Socialへログインできない場合、ご登録メールアドレスとパスワードが正しく入力されていない可能性がございます。パスワードを忘れた場合は、パスワードリセットを行い、新しいパスワードでログインをお試しください。尚、Titan FX Socialのご利用にはアカウント登録が必要となります。

   続きを読む

   2023.10.04

   取引ツール

2. Titan FXのMT4/MT5が起動しません。

   Titan FXのMT4/MT5は、ご利用のデバイスが最新バージョンにアップデートした際に、MT4/MT5のバージョンと互換性がないためにログインできない場合がございます。MT4/MT5のアップデートが完了するまでは、ブラウザ上から取引可能なWebTraderもしくは携帯端末に対応したMT4/MT5アプリをご利用ください。

   続きを読む

   2023.10.04

   取引ツール

3. Titan FXのMT4/MT5のサーバーが表示されません。

   Titan FXのMT4/MT5にログインするには、Titan FXより送付された「【重要】TitanFX：MT4（MT5）口座ログイン情報」という件名のメールに記載されているサーバーの選択が必要です。サーバーがログイン画面のサーバーリストに表示されない場合は、MT4/MT5にてサーバースキャンを行ってください。

   続きを読む

   2023.10.04

   取引ツール

4. Titan FXのMT4/MT5のパスワード変更方法を教えくてださい。

   Titan FXのクライアントキャビネットへログイン後、「取引口座情報」の「MT4（MT5）パスワードの再設定」よりMT4/MT5のログインパスワードを変更することが可能です。変更にはログイン後、取引口座詳細より詳細情報を表示し、「MT4（MT5）パスワードの再設定」を選択する必要がございます。

   続きを読む

   2023.10.04

   取引ツール

5. Titan FXのMT4/MT5のパスワードとクライアントキャビネットのパスワードは同じですか？

   いいえ、Titan FXのMT4/MT5とクライアントキャビネットのパスワードは同じではありません。MT4/MT5のパスワードは、Titan FXより送付された「【重要】TitanFX：MT4（MT5）口座ログイン情報」という件名のメールに記載されています。MT4/MT5のパスワードは、クライアントキャビネットより変更が可能です。

   続きを読む

   2023.10.04

   取引ツール