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XMTrading (エックス エム)|よくあるご質問(FAQ)

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最新のご質問

  1. 何らかの理由でTitan FX(タイタン FX)のクライアントキャビネットから必要書類がアップロードできない場合は、メールでご提出いただけます。ご登録メールアドレスより、お名前(ローマ字)と取引口座番号をご記入の上、身分証明書のIDセルフィーと現住所証明書を添付してご連絡ください。

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    2020.10.13

    口座開設

  2. Titan FX(タイタン FX)では、必要書類の提出後、通常1営業日以内に本人確認の承認が完了します。ご登録メールアドレス宛へ「証明書類確認の手続きが完了しました」という件名のメールが送付されましたら、本人確認の認証手続きは完了となり、入金手続きやお取引を開始頂けます。

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    2020.10.13

    口座開設

  3. Titan FX(タイタン FX)では、口座開設のお申込み時に証明書類の提出は不要ですが、本人確認が完了していない場合、入金手続きや取引ができません。トレードをご希望の場合は、お早目に身分証明書と現住所証明書を用意いただき、本人確認の認証手続きを行ってください。

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    2020.10.13

    口座開設

  4. Titan FX(タイタン FX)の本人確認に必要な身分証明書と現住所証明書は、クライアントキャビネットにログイン後、自動認証システムのガイダンスに沿って送付してください。自動認証システムにて書類が提出できない場合は、メールにてご送付ください。

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    2020.10.13

    口座開設

  5. Titan FX(タイタン FX)の本人確認には、有効期限内の身分証明書(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等)と、3ヶ月以内に発行された現住所証明書(住民票・印鑑登録証明書・公共料金請求書・領収書等)が必要です。尚、開設時の条件によって必要書類が異なる場合がございます。

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    2020.10.13

    口座開設

  6. いいえ、Titan FX(タイタン FX)では、本人確認後お客様からご登録頂いたご住所宛に、郵送物等を送付することはありません。重要なニュースイベントや相場状況などのご案内は、口座開設時に受け取りをご希望されたお客様へのみ、ご登録のメールアドレス宛に送付いたします。

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    2020.10.13

    口座開設

  7. はい、Titan FX(タイタン FX)では、発行から3か月以内で印字された健康保険証であれば、現住所証明書として受付することが可能です。但し、有効期限内であっても、発行から3か月経過したものや、裏面が手書きされた保険証は受付することができません。

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    2020.09.30

    口座開設

  8. Titan FX(タイタン FX)では、3か月以内に発行された、住民票、公共料金明細書・請求書、電話会社発行の利用明細書・請求書、銀行・クレジットカード会社発行の利用明細書・請求書、印鑑証明書等が、住所証明書として受付することができます。

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    2020.09.30

    口座開設

  9. Titan FX(タイタン FX)法人口座開設の必要書類は、法人書類と、会社役員全員分のIDセルフィーと住所証明書ですが、受付可能な法人書類は日本法人と海外法人で異なります。尚、コンプライアンスチームの判断により、別途追加書類が必要となる場合がございます。

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    2020.09.30

    口座開設

  10. IDセルフィーとは、ご本人様のお顔と身分証明書の顔写真が表示されている面が、一つの画像内に収められた写真となります。身分証明書をTitan FX(タイタン FX)の自動認証システムで提出頂けない場合や、自動認証による認証に失敗した場合は、IDセルフィーの提出が必要となります。

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    2020.09.30

    口座開設