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XMTrading (エックス エム)|よくあるご質問(FAQ)

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最新のご質問

  1. Titan FX(タイタン FX)では、出金リクエスト後、お客様のメールアドレス宛に「出金リクエストの確認」という件名のメールを送付しています。メール内の「キャンセル」ボタンをクリックして頂くと出金リクエストのキャンセルが可能です。

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    2021.04.22

    ご出金

  2. Titan FX(タイタン FX)のクライアントキャビネットに「出金」ページが表示されない場合、本人確認が完了していない可能性がございます。本人確認に必要な身分証明書と現住所証明書をご提出頂き、Titan FXでの承認手続きが完了後、出金お手続きが可能となります。

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    2021.04.22

    ご出金

  3. Titan FX(タイタン FX)では、出金リクエスト完了後、即時で出金処理が完了します。出金処理の完了後、クレジット/デビットカードの場合、1営業日~4週間程、国内銀行送金の場合、2~3営業日程と出金方法毎に着金までの時間が異なります。

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    2021.04.22

    ご出金

  4. はい、Titan FX(タイタン FX)では、複数の入金履歴がある場合、出金方法に優先順位を設けています。優先順位は、①クレジット/デビットカード、②STICPAY、③bitwalletまたは国内銀行送金となっています。優先順位に従って、出金のお手続きを行ってください。

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    2021.04.22

    ご出金

  5. Titan FX(タイタン FX)からSTICPAY(スティックペイ)で出金する場合、最低出金額は200円、最高出金額は設けておりません。尚、Titan FXでは、STICPAYへ入金分にあわせて、利益分も出金手数料無料でご出金頂けます。

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    2021.04.14

    ご出金

  6. Titan FX(タイタン FX)のクレジット/デビットカード登録のお手続きは5分程度で完了します。Titan FXでは、自動認証システムを導入しており、カメラが搭載された端末のウェブカメラにてクレジット/デビットカードの撮影を頂くと、即時承認されカード入金をご利用頂けます。

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    2021.04.08

    ご入金

  7. はい、Titan FX(タイタン FX)にご登録済みのクレジット/デビットカードが更新された場合、再度カード登録をして頂く必要がございます。クライアントキャビネットへログインし、入金方法一覧の「クレジットカード」を選択後「新しいクレジットカードの登録」よりお手続きください。

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    2021.04.08

    ご入金

  8. Titan FX(タイタン FX)では、端末にカメラ機能がない場合、自動認証システムの「このデバイスから写真をアップロード」より画像ファイルをご提出頂くことでお手続き可能です。事前にクレジット/デビットカードを撮影された画像をPC内にご用意ください。

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    2021.04.08

    ご入金

  9. Titan FX(タイタン FX)にてカード登録ができない場合、VISA、Mastercard、AMEX、JCB以外のクレジット/デビットカードをご利用している、または、入力内容に誤りがある場合がございます。有効期限は正しいか、カード番号は半角でご入力されているかご確認ください。

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    2021.04.08

    ご入金

  10. Titan FX(タイタン FX)では、VISA、Mastercard、AMEX、JCBのクレジット/デビットカードのご登録が可能です。但し、クレジット/デビットカード券面にご本人様のご名義とカード情報が記載されていないものは、ご利用頂けませんのでご注意ください。

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    2021.04.08

    ご入金