よくあるご質問 (FAQ)
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Client2025.10.28NEW
2025.10.29
2025年10月、Titan FXは香港のAsiaWorld Expoで開催された「UF Awards APAC 2025」において、「ベストカスタマーサポート賞（Best Customer Support）」および「最優秀成長ブローカー賞（Fastest Growing Broker）」の2部門を受賞いたしました。
授賞式は、グローバルフィンテック業界における主要B2Bイベント「iFX EXPO ASIA 2025」の一環として行われ、業界関係者が一堂に会する中でTitan FXの取り組みが高く評価されました。
今回の受賞は、Titan FXにとってカスタマーサポート部門での5度目の受賞となります。一方で、「最優秀成長ブローカー」としての受賞は今回が初となりました。
Titan FXのサポートチームは、24時間365日、世界中のトレーダーを対象に専門知識を持つスタッフが多言語で対応しており、問い合わせの背景にある本質的な課題を先回りして解決へ導く体制を構築しています。また、Titan FXはここ数年でアジア圏を中心にサービスを大幅に拡大し、各地域に最適化されたサポートと教育コンテンツを提供することで、急速な成長を遂げています。
取締役社長 Martin St-Hilaire のコメント
「この2つの賞には密接な関係があると思います。Titan FXが他社よりも速く成長しているのは、優れたカスタマーサービスのおかげかもしれません。」
「この業界では“人の力”が何よりも重要です。 Titan FXがサービス面で注力してきた努力が、確実に成果へと結びついています。今年は新規口座開設数、入金額、その他の主要KPIすべてが好調に推移しています。」
「業界の仲間たちが一堂に会し、競争を越えて互いの努力を称え合えるのは本当に素晴らしいことです。Titan FXは皆、業界全体の発展という共通の目標に向かって進んでいます。」
Titan FXは今後も、世界中のお客様に信頼されるブローカーとして、より良いサービスとサポートの提供に全力を尽くしてまいります。
引き続きTitan FXへのご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2025.12.12NEW
TitanFX（タイタン FX）冬の大感謝祭2025
Titan FX（タイタン FX）では、豪華賞品と現金が当たる『冬の大感謝祭』を開催いたします。2025年12月22日から2026年1月19日までの期間中に入金・取引条件を満たしたお客様に、豪華賞品が当たる大抽選会に参加頂けます。入金・取引をすればするほど賞品ランクがアップします。
2025.12.03
Titan FX（タイタン FX）12月トレードコンテスト2025
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「12月トレードコンテスト2025」を実施中です。2025年12月15日から2025年12月29日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2025.11.26
12月1日限定サイバーマンデー開催のお知らせ'25
大好評をいただいたブラックフライデーキャッシュバックを延長し、12月1日より1日限定で全FXとゴールド取引1ロット取引につき600円キャッシュバックの「サイバーマンデーキャッシュバック」を開催いたします。
2025.11.25
【お知らせ】JCBカードによる入出金サービス開始'25
このたびTitan FXでは、トレーダーの皆様により便利にお取引いただけるよう、JCBカードでの入出金サービスを開始いたしました。
2025.11.24
「ブラックフライデー 2025」を11月24日より開催'25
Titan FXは、毎年ご好評をいただいているブラックフライデーキャッシュバックキャンペーンを今年も開催いたします。
2025.11.19
取引で貯まる！Titan FX「ポイントクラブ」スタート'25
Titan FXは、日頃から取引いただいているトレーダーの皆様へ、より実感いただける価値提供を目的とした顧客ロイヤリティプログラム「Titanポイントクラブ」を開始いたします。
本キャンペーンは
終了いたしました
2025.11.12
TitanFX（タイタン FX）ブラックフライデー キャッシュバックキャンペーン2025
Titan FX（タイタン FX）では、ブラックフライデー・キャッシュバック・キャンペーンを実施いたします。2025年11月24日から11月29日までの期間中に、FX通貨ペアとゴールドをお取引されたお客様に、1ロットあたり600円をキャッシュバックプレゼントいたします。
本キャンペーンは
終了いたしました
2025.11.05
Titan FX（タイタン FX）11月トレードコンテスト2025
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「11月トレードコンテスト2025」を実施中です。2025年11月17日から2025年12月1日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
本キャンペーンは
終了いたしました
2025.11.05
TitanFX（タイタン FX）Peska共同キャッシュバックキャンペーン
Titan FX（タイタン FX）では、Peska共同キャッシュバックキャンペーンを実施いたします。2025年11月10日から12月8日までの期間中、条件を達成されたお客様に、入金額&取引量に応じて最大40,000円のキャッシュバックプレゼントいたします。
2025.10.30
2025年11月の取引時間変更'25
11月の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2025.10.28
UF Awards APAC 2025で2冠達成'25
2025年10月、Titan FXは香港のAsiaWorld Expoで開催された「UF Awards APAC 2025」において、「ベストカスタマーサポート賞（Best Customer Support）」および「最優秀成長ブローカー賞（Fastest Growing Broker）」の2部門を受賞いたしました。
本キャンペーンは
終了いたしました
2025.10.01
Titan FX（タイタン FX）10月トレードコンテスト2025
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「10月トレードコンテスト2025」を実施中です。2025年10月13日から2025年10月27日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
