よくあるご質問 (FAQ)
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2026.10.22
2026年10月21日、GMOインターネット株式会社より、VPSサービス「お名前.com デスクトップクラウド」において、第三者による不正アクセスが発生したことが発表されました。
同社の発表によると、一部のお客様のサーバー環境に不正なプログラムが設置され、サーバー内に保存されている情報が第三者に閲覧された可能性があるとのことです。
現在、同社による調査が進められており、対象サービスのサーバーも停止されています。
Titan FXをご利用のお客様の中にも、MT4/MT5での自動売買などに同サービスを利用されている方がいらっしゃることから、以下のご確認と対応をお願いいたします。
「お名前.com デスクトップクラウド」をご利用のお客様へ
パスワードの変更：VPS上でMT4/MT5などのログイン情報を保存・利用されていた場合は、該当するパスワードを速やかに変更してください。
また、同じパスワードをクライアントキャビネットやその他のオンラインサービスでも使用している場合は、あわせて変更をお願いいたします。
取引履歴・口座状況の確認：MT4/MT5の取引履歴や口座状況をご確認いただき、身に覚えのない取引や不審な動きがないかご確認ください。
サービス提供元からの最新情報の確認：今回の不正アクセスに関する調査状況やサービスの利用再開などについては、お名前.comの公式サイトにて最新情報をご確認ください。
すべてのお客様へのセキュリティ対策のお願い
近年、さまざまなオンラインサービスにおいて、不正アクセスやサイバー攻撃などのセキュリティ事案が報告されています。
Titan FXのクライアントキャビネット、MT4/MT5の取引口座、外部VPSサービスなどで、同じパスワードを使い回さないことを推奨いたします。
また、外部サービスをご利用の場合は、各サービス提供元からのセキュリティに関するお知らせもご確認ください。
不審なアクセスや取引にお気づきの場合
身に覚えのないログインや取引などにお気づきの場合は、速やかにパスワードを変更し、Titan FXカスタマーサポートまでご連絡ください。
Titan FXでは、今後もお客様に安心してお取引いただける環境づくりに努めてまいります。
何かご不明な点がありましたら、24時間365日いつでも日本語サポートまでお問い合わせください。
2026.10.22NEW
不正アクセスに伴うセキュリティ対策のお願い'26
2026年10月21日、GMOインターネット株式会社より、VPSサービス「お名前.com デスクトップクラウド」において、第三者による不正アクセスが発生したことが発表されました。
2026.10.09
Titan FX FXPLUS × まんぼう総裁 所得倍増計画キャンペーン
Titan FXでは、2026年10月12日から11月7日までの期間、当サイト経由でTitan FXの新規口座を開設した方を対象に、もれなく3,000円の口座開設ボーナス（現金）をプレゼントいたします。さらに最大1万円のAmazonギフトカードが当たる抽選会にも参加頂けます。
2026.10.09
「ベストカスタマーエクスペリエンス賞」を受賞'26
Titan FXは、iFX Expo Asia 2026にて開催されたUFアワードにおいて、「ベストカスタマーエクスペリエンス賞-APAC 2026」を受賞いたしました。
2026.10.07
Titanオプション提供開始'26
このたび、新しい取引口座「Titanオプション」を、すべてのお客様にご利用いただけるようになりました。
2026.10.01
Titan FX キャッシュバックキャンペーン
Titan FXでは、2026年10月5日から11月16日までの期間、「キャッシュバックキャンペーン」を開催いたします。条件を達成すると10万USD相当額の取引ごとに800円、最大8,000円をキャッシュバックいたします。
2026.09.30
Titan FX ポイント還元キャンペーン
Titan FXでは、2026年10月5日から11月16日までの期間、「ポイント還元キャンペーン」を開催いたします。条件を達成すると10万USD相当額の取引ごとに1,000 Titanポイント、最大25,000円相当のTitan ポイントを獲得頂けます。
2026.09.29
2026年10月の取引時間変更'26
10月の祝日、ならびにオーストラリアでの夏時間開始および英国での夏時間終了に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.09.23
クライアントキャビネットにデモ口座開設機能が新登場！'26
クライアントキャビネットがリアル口座＆デモ口座兼用でご利用いただけるようになりました。
2026.09.15
【重要】システムメンテナンスのお知らせ'26
Titan FXでは、お客様により安全で安定した信頼性の高いサービスをご提供するため、システム環境への継続的な投資と改善に取り組んでおります。
その一環として、以下のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
2026.09.07
Titan FX ゲームチャレンジ
Titanでは2026年9月7日から12月7日まで新規ユーザーを対象に「Titan FX ゲームチャレンジ」を開催します。ゲームにチャレンジし1,000点達成すると、Titanポイント2,000pt（2,000円相当）をプレゼントいたします。
2026.09.02
2026年9月の取引時間変更'26
9月の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.08.12
仮想通貨CFD商品のラインナップ変更のお知らせ'26
このたび、Titan FXでは仮想通貨CFD商品のラインナップを見直し、28種類の仮想通貨CFD商品の取扱いを終了いたします。
