よくあるご質問 (FAQ)
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2024.06.26
平素よりTitan FXをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Titan FXは、iFX Expo 2024 UF アワードで「ベストカスタマーサポート グローバル (Best Customer Support)」を2年連続受賞しました。
当社のカスタマーサポートチームは、お客様第一のサポートによって数々の受賞しています。今回はキプロスのリマソールで開催されたiFX Expoの一環として行われたUFアワードで、賞をいただきました。iFXは、この業界をリードするUFアワードイベントで、ヨーロッパ、アジア、中東全域のオンライン取引、フィンテック、金融サービスの専門家を招待し、10年以上にわたり開催されています。UFアワードには、世界をリードするCFDブローカーが参加し、投票期間中に最も多く投票された企業が優れた企業として選ばれます。
Titan FXがこの名誉ある賞を受賞するのは3度目となり、2023年にはリマソールとバンコクでのiFX Expoイベントでも同じ賞を受賞しています。
以下、Titan FX取締役社長 Martin St. Hilaireの授賞式でのコメントです。
「Titan FXのお客様には、常に安心感を感じて頂きたいと思っております。我々のサポートチームメンバーが、お客様の問題やお困りごとを解決するために、24時間365日体制で常駐しています。また、より良いサービスを提供できるよう、日々のトレーニングとサービス改善に務めている結果が、今回の受賞につながったと思っております。」
今回の受賞を受け、Titan FXは今後も顧客サポートを最優先とし、トレーダーの皆様との長期的な信頼関係を築くことに努めてまいります。
今後ともTitan FXへのご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
2026.02.24NEW
【重要】両建てポジションの証拠金率変更のお知らせ'26
市場のボラティリティが高まる局面においても、すべてのお客様へ安定かつ一貫した取引環境をご提供することを方針のもと、下記の通り証拠金条件を変更いたします。
2026.02.20
TitanFX（タイタン FX）口座開設＆キャッシュバックキャンペーン
Titan FX（タイタン FX）では、新規ユーザー限定の「口座開設&キャッシュバックキャンペーン」を実施いたします。本サイト経由で新規口座開設後、クライアントキャビネットよりプロモコードを入力すると新規口座開設ボーナス3,000円、さらに入金&条件達成で5,000円のキャッシュバックをお受取り頂けます。
2026.02.09
2026年2月の取引時間変更'26
2月の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.01.27
Titan ポイントクラブがすべてのお客様にご利用いただけるようになります'26
このたび、Titan FXのロイヤリティプログラム「Titan ポイントクラブ」は、特別なお手続きなく、すべてのお客様にご利用いただけるようになります。
本キャンペーンは
終了いたしました
2026.01.27
Titan FX（タイタン FX）2月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「2月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026」を実施中です。2026年2月9日から2026年2月23日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2026.01.06
2026年1月の取引時間変更'26
1月の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2025.12.12
2025年12月の取引時間変更'25
クリスマスと年末年始休暇に伴い、2025年12月下旬から2026年1月上旬の間の一部取引時間が変更となります。
本キャンペーンは
終了いたしました
2025.12.12
TitanFX（タイタン FX）冬の大感謝祭2025
Titan FX（タイタン FX）では、豪華賞品と現金が当たる『冬の大感謝祭』を開催いたします。2025年12月22日から2026年1月19日までの期間中に入金・取引条件を満たしたお客様に、豪華賞品が当たる大抽選会に参加頂けます。入金・取引をすればするほど賞品ランクがアップします。
本キャンペーンは
終了いたしました
2025.12.03
Titan FX（タイタン FX）12月トレードコンテスト2025
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「12月トレードコンテスト2025」を実施中です。2025年12月15日から2025年12月29日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2025.11.26
12月1日限定サイバーマンデー開催のお知らせ'25
大好評をいただいたブラックフライデーキャッシュバックを延長し、12月1日より1日限定で全FXとゴールド取引1ロット取引につき600円キャッシュバックの「サイバーマンデーキャッシュバック」を開催いたします。
2025.11.25
【お知らせ】JCBカードによる入出金サービス開始'25
このたびTitan FXでは、トレーダーの皆様により便利にお取引いただけるよう、JCBカードでの入出金サービスを開始いたしました。
2025.11.24
「ブラックフライデー 2025」を11月24日より開催'25
Titan FXは、毎年ご好評をいただいているブラックフライデーキャッシュバックキャンペーンを今年も開催いたします。
