よくあるご質問 (FAQ)
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2024.06.26
平素よりTitan FXをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Titan FXは、iFX Expo 2024 UF アワードで「ベストカスタマーサポート グローバル (Best Customer Support)」を2年連続受賞しました。
当社のカスタマーサポートチームは、お客様第一のサポートによって数々の受賞しています。今回はキプロスのリマソールで開催されたiFX Expoの一環として行われたUFアワードで、賞をいただきました。iFXは、この業界をリードするUFアワードイベントで、ヨーロッパ、アジア、中東全域のオンライン取引、フィンテック、金融サービスの専門家を招待し、10年以上にわたり開催されています。UFアワードには、世界をリードするCFDブローカーが参加し、投票期間中に最も多く投票された企業が優れた企業として選ばれます。
Titan FXがこの名誉ある賞を受賞するのは3度目となり、2023年にはリマソールとバンコクでのiFX Expoイベントでも同じ賞を受賞しています。
以下、Titan FX取締役社長 Martin St. Hilaireの授賞式でのコメントです。
「Titan FXのお客様には、常に安心感を感じて頂きたいと思っております。我々のサポートチームメンバーが、お客様の問題やお困りごとを解決するために、24時間365日体制で常駐しています。また、より良いサービスを提供できるよう、日々のトレーニングとサービス改善に務めている結果が、今回の受賞につながったと思っております。」
今回の受賞を受け、Titan FXは今後も顧客サポートを最優先とし、トレーダーの皆様との長期的な信頼関係を築くことに努めてまいります。
今後ともTitan FXへのご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
2026.08.12
仮想通貨CFD商品のラインナップ変更のお知らせ'26
このたび、Titan FXでは仮想通貨CFD商品のラインナップを見直し、28種類の仮想通貨CFD商品の取扱いを終了いたします。
2026.07.29
1回の入金でダブル抽選チャンス'26
現在開催中の「真夏のポイント祭」への参加登録はお済みでしょうか？
2026.07.29
【重要】明日より出金手続きに2段階認証（2FA）が必要になります'26
7月30日より適用される、Titan FXアカウントに関する重要なお知らせをご案内いたします。
2026.07.29
2026年8月の取引時間変更'26
8月の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.07.23
毎週参加で7,500Titanポイント 第1週はまもなく終了【真夏のポイント祭】'26
現在開催中の「真夏のポイント祭」への参加登録はお済みでしょうか？
2026.07.17
【重要】出金手続きに2段階認証（2FA）が必要になります'26
Titan FXアカウントに関する重要な変更についてお知らせいたします。7月30日より、クライアントキャビネットで出金を行う際には、2段階認証が必要となります。
本キャンペーンは
終了いたしました
2026.07.16
真夏のポイント祭2026
「真夏のポイント祭2026」では、2026年7月20日から8月31日まで毎週50名様に最大20万円、グランプリ賞金500万円と合わせて総額1,000万円をプレゼントします。1.5万円以上の入金と10万USD取引で抽選券を獲得頂けます。
2026.07.06
【第2週スタート】スプレッド0.0でEURUSD・CADJPYなどを取引'26
Titan FXの新ブランドCM「Dream Beyond Borders」公開を記念して開催中の3週間限定ゼロスプレッドキャンペーンは、本日より第2週に入りました。
本キャンペーンは
終了いたしました
2026.07.02
7月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026
「7月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026」は自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できるデモトレード大会です。2026年7月13日から7月27日までの期間中、デモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をお受け取り頂けます。
2026.06.29
2026年7月の取引時間変更'26
7月の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.06.28
Dream Beyond Borders 2.0公開に寄せて'26
Titan FXでは、本日より新ブランドCM「Dream Beyond Borders 夢への一歩編」を公開いたします。
本キャンペーンは
終了いたしました
2026.06.24
【3週間限定】ゼロスプレッドキャンペーン2026
6月29日～7月20日の期間中、人気通貨ペアを対象としたゼロスプレッドキャンペーンを開催いたします。EURUSDをはじめ13通貨ペアが週替わりで対象となり、ブレード口座ではゼロスプレッド、スタンダード口座では固定1pipの特別スプレッドでお取引頂けます。
