よくあるご質問 (FAQ)
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2024.06.26
平素よりTitan FXをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Titan FXは、iFX Expo 2024 UF アワードで「ベストカスタマーサポート グローバル (Best Customer Support)」を2年連続受賞しました。
当社のカスタマーサポートチームは、お客様第一のサポートによって数々の受賞しています。今回はキプロスのリマソールで開催されたiFX Expoの一環として行われたUFアワードで、賞をいただきました。iFXは、この業界をリードするUFアワードイベントで、ヨーロッパ、アジア、中東全域のオンライン取引、フィンテック、金融サービスの専門家を招待し、10年以上にわたり開催されています。UFアワードには、世界をリードするCFDブローカーが参加し、投票期間中に最も多く投票された企業が優れた企業として選ばれます。
Titan FXがこの名誉ある賞を受賞するのは3度目となり、2023年にはリマソールとバンコクでのiFX Expoイベントでも同じ賞を受賞しています。
以下、Titan FX取締役社長 Martin St. Hilaireの授賞式でのコメントです。
「Titan FXのお客様には、常に安心感を感じて頂きたいと思っております。我々のサポートチームメンバーが、お客様の問題やお困りごとを解決するために、24時間365日体制で常駐しています。また、より良いサービスを提供できるよう、日々のトレーニングとサービス改善に務めている結果が、今回の受賞につながったと思っております。」
今回の受賞を受け、Titan FXは今後も顧客サポートを最優先とし、トレーダーの皆様との長期的な信頼関係を築くことに努めてまいります。
今後ともTitan FXへのご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
2026.05.29NEW
2026年6月の取引時間変更'26
6月の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.05.25NEW
最大レバレッジ引き上げのご案内、最大2000倍が利用可能に'26
このたび、Titan FXでは最大レバレッジを含む取引条件を更新し、マイクロ口座では条件を満たすことで最大2000倍のレバレッジをご利用いただけるようになりました。
本キャンペーンは
終了いたしました
2026.05.06
5月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026
「5月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026」は自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できるデモトレード大会です。2026年5月18日から6月1日までの期間中、デモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をお受け取り頂けます。
2026.05.05
【お友達紹介で収益化】Titan FX Social の新機能紹介'26
この度、コピートレードプラットフォーム「Titan FX Social」に、コピアーの皆様にもご活用いただける新たな収益機能が追加されました。
2026.04.28
2026年5月の取引時間変更'26
5月の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.04.23
いま人気の入金方法とは'26
24時間・手数料無料で、簡単にご入金いただけます。現在、多くのお客様にご利用いただいている入金方法TOP3をご紹介します。
本キャンペーンは
終了いたしました
2026.04.14
ゴールデンウィーク無限キャッシュバックキャンペーン2026
「ゴールデンウィーク無限キャッシュバックキャンペーン」では、2026年4月20日から5月11日までの期間中に、対象商品をお取引されたお客様に、1ロット当たり最大800円を無制限でプレゼントいたします。さらに、追加特典の条件達成で純金のプレゼントもございます。
2026.03.27
2026年4月の取引時間変更'26
4月5日(日)より、オーストラリア夏時間終了、並びに4月のアメリカ、日本、アジア圏の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.03.20
クライアントキャビネットに新機能！'26
インジケーターがクライアントキャビネットからすぐに取得いただけるようになりました。
本キャンペーンは
終了いたしました
2026.03.16
初回コピートレードキャンペーン
「初回コピートレードキャンペーン」では、2026年3月16日から6月1日までの期間中、新規口座を開設しプロモコード入力後に15,000円以上を入金、Titan FX Socialアプリにて最低1回のコピートレードを完了すると出金可能な1,500円のボーナスをプレゼントいたします。
2026.03.04
2026年3月の取引時間変更'26
3月8日より、米国の夏時間（DST）移行に伴い、当社のMT4/MT5取引サーバーのタイムゾーンがGMT+2からGMT+3に変更されます。
2026.02.24
【重要】両建てポジションの証拠金率変更のお知らせ'26
市場のボラティリティが高まる局面においても、すべてのお客様へ安定かつ一貫した取引環境をご提供することを方針のもと、下記の通り証拠金条件を変更いたします。
