よくあるご質問 (FAQ)
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2024.06.26
平素よりTitan FXをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Titan FXは、iFX Expo 2024 UF アワードで「ベストカスタマーサポート グローバル (Best Customer Support)」を2年連続受賞しました。
当社のカスタマーサポートチームは、お客様第一のサポートによって数々の受賞しています。今回はキプロスのリマソールで開催されたiFX Expoの一環として行われたUFアワードで、賞をいただきました。iFXは、この業界をリードするUFアワードイベントで、ヨーロッパ、アジア、中東全域のオンライン取引、フィンテック、金融サービスの専門家を招待し、10年以上にわたり開催されています。UFアワードには、世界をリードするCFDブローカーが参加し、投票期間中に最も多く投票された企業が優れた企業として選ばれます。
Titan FXがこの名誉ある賞を受賞するのは3度目となり、2023年にはリマソールとバンコクでのiFX Expoイベントでも同じ賞を受賞しています。
以下、Titan FX取締役社長 Martin St. Hilaireの授賞式でのコメントです。
「Titan FXのお客様には、常に安心感を感じて頂きたいと思っております。我々のサポートチームメンバーが、お客様の問題やお困りごとを解決するために、24時間365日体制で常駐しています。また、より良いサービスを提供できるよう、日々のトレーニングとサービス改善に務めている結果が、今回の受賞につながったと思っております。」
今回の受賞を受け、Titan FXは今後も顧客サポートを最優先とし、トレーダーの皆様との長期的な信頼関係を築くことに努めてまいります。
今後ともTitan FXへのご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
2025.10.01
Titan FX（タイタン FX）10月トレードコンテスト2025
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「10月トレードコンテスト2025」を実施中です。2025年10月13日から2025年10月27日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2025.09.30
2025年10月の取引時間変更'25
10月の祝日、ならびにオーストラリアでの夏時間開始および英国での夏時間終了に伴い、10月の一部取引時間が変更となります。
本キャンペーンは
終了いたしました
2025.09.03
Titan FX（タイタン FX）9月トレードコンテスト2025
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「9月トレードコンテスト2025」を実施中です。2025年9月15日から2025年9月29日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2025.08.28
2025年9月の取引時間変更'25
下記の祝日に伴い、9月の一部取引時間が変更となります。
本キャンペーンは
終了いたしました
2025.08.05
Titan FX（タイタン FX）8月トレードコンテスト2025
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「8月トレードコンテスト2025」を実施中です。2025年8月18日から2025年9月1日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2025.07.30
2025年8月の取引時間変更'25
8月の祝日に伴い、一部取引時間が変更となります。
本キャンペーンは
終了いたしました
2025.07.22
Titan FX（タイタン FX）夏の大抽選会サマロトキャンペーン2025
Titan FX（タイタン FX）では、夏の大抽選会サマロトキャンペーン2025を実施中です。2025年8月4日から4週連続で毎週25名様に100万円、グランプリ賞金300万円と合わせて総額700万円をプレゼントいたします。3万円以上の入金&取引で抽選券を獲得頂けます。
2025.07.17
クライアントキャビネットが新デザインに刷新されます'25
Titan FXでは、皆さまにより快適なトレード環境をお届けするため、現在クライアントキャビネット（マイページ）の全面的なデザインリニューアルを進めております。
本キャンペーンは
終了いたしました
2025.07.01
Titan FX（タイタン FX）7月トレードコンテスト2025
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「7月トレードコンテスト2025」を実施中です。2025年7月14日から2025年7月28日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2025.06.24
【72時間限定】ゴールドのスプレッド大幅削減中！'25
この絶好のタイミングに、Titan FXはゴールド（XAU/USD）のスプレッドを72時間限定で最大25%削減いたします。
2025.06.20
4度目の「UF Award ベストカスタマーサポート」を受賞'25
Titan FXは、キプロス・リマソールで開催されたiFX Expo Global 2025において、業界の名誉ある「UF Award ベストカスタマーサポート」を受賞いたしました。本賞の受賞は、通算で4度目、欧州開催では3年連続となります。
2025.06.19
MT4/MT5サポートバージョン変更のお知らせ（6月）'25
MetaQuotes（メタクオーツ）社は、MT4およびMT5取引プラットフォームのサポート対象の最小バージョンを、2025年7月1日より変更いたします。
