よくあるご質問 (FAQ)
Search
Web
Client2024.06.26
2024.06.26
平素よりTitan FXをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Titan FXは、iFX Expo 2024 UF アワードで「ベストカスタマーサポート グローバル (Best Customer Support)」を2年連続受賞しました。
当社のカスタマーサポートチームは、お客様第一のサポートによって数々の受賞しています。今回はキプロスのリマソールで開催されたiFX Expoの一環として行われたUFアワードで、賞をいただきました。iFXは、この業界をリードするUFアワードイベントで、ヨーロッパ、アジア、中東全域のオンライン取引、フィンテック、金融サービスの専門家を招待し、10年以上にわたり開催されています。UFアワードには、世界をリードするCFDブローカーが参加し、投票期間中に最も多く投票された企業が優れた企業として選ばれます。
Titan FXがこの名誉ある賞を受賞するのは3度目となり、2023年にはリマソールとバンコクでのiFX Expoイベントでも同じ賞を受賞しています。
以下、Titan FX取締役社長 Martin St. Hilaireの授賞式でのコメントです。
「Titan FXのお客様には、常に安心感を感じて頂きたいと思っております。我々のサポートチームメンバーが、お客様の問題やお困りごとを解決するために、24時間365日体制で常駐しています。また、より良いサービスを提供できるよう、日々のトレーニングとサービス改善に務めている結果が、今回の受賞につながったと思っております。」
今回の受賞を受け、Titan FXは今後も顧客サポートを最優先とし、トレーダーの皆様との長期的な信頼関係を築くことに努めてまいります。
今後ともTitan FXへのご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
2026.10.09NEW
Titan FX FXPLUS × まんぼう総裁 所得倍増計画キャンペーン
Titan FXでは、2026年10月12日から11月7日までの期間、当サイト経由でTitan FXの新規口座を開設した方を対象に、もれなく3,000円の口座開設ボーナス（現金）をプレゼントいたします。さらに最大1万円のAmazonギフトカードが当たる抽選会にも参加頂けます。
2026.10.09NEW
「ベストカスタマーエクスペリエンス賞」を受賞'26
Titan FXは、iFX Expo Asia 2026にて開催されたUFアワードにおいて、「ベストカスタマーエクスペリエンス賞-APAC 2026」を受賞いたしました。
2026.10.07
Titanオプション提供開始'26
このたび、新しい取引口座「Titanオプション」を、すべてのお客様にご利用いただけるようになりました。
2026.10.01
Titan FX キャッシュバックキャンペーン
Titan FXでは、2026年10月5日から11月16日までの期間、「キャッシュバックキャンペーン」を開催いたします。条件を達成すると10万USD相当額の取引ごとに800円、最大8,000円をキャッシュバックいたします。
2026.09.30
Titan FX ポイント還元キャンペーン
Titan FXでは、2026年10月5日から11月16日までの期間、「ポイント還元キャンペーン」を開催いたします。条件を達成すると10万USD相当額の取引ごとに1,000 Titanポイント、最大25,000円相当のTitan ポイントを獲得頂けます。
2026.09.29
2026年10月の取引時間変更'26
10月の祝日、ならびにオーストラリアでの夏時間開始および英国での夏時間終了に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.09.23
クライアントキャビネットにデモ口座開設機能が新登場！'26
クライアントキャビネットがリアル口座＆デモ口座兼用でご利用いただけるようになりました。
2026.09.15
【重要】システムメンテナンスのお知らせ'26
Titan FXでは、お客様により安全で安定した信頼性の高いサービスをご提供するため、システム環境への継続的な投資と改善に取り組んでおります。
その一環として、以下のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
2026.09.07
Titan FX ゲームチャレンジ
Titanでは2026年9月7日から12月7日まで新規ユーザーを対象に「Titan FX ゲームチャレンジ」を開催します。ゲームにチャレンジし1,000点達成すると、Titanポイント2,000pt（2,000円相当）をプレゼントいたします。
2026.09.02
2026年9月の取引時間変更'26
9月の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.08.12
仮想通貨CFD商品のラインナップ変更のお知らせ'26
このたび、Titan FXでは仮想通貨CFD商品のラインナップを見直し、28種類の仮想通貨CFD商品の取扱いを終了いたします。
2026.07.29
1回の入金でダブル抽選チャンス'26
現在開催中の「真夏のポイント祭」への参加登録はお済みでしょうか？
