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Clientグローバル ベストカスタマーサポートを受賞'23
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グローバル ベストカスタマーサポートを受賞'23
2023.10.05
2023.10.12
平素よりTitan FXをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Titan FX（タイタン FX）は、2023年9月21日（木曜日）に開催された2日間のiFX EXPOグローバルカンファレンスの終了後、キプロスで行われた授賞式において、「UFアワード - グローバル地域のベストカスタマーサポート賞」を受賞しました。
「The UF AWARDS Global」は、世界最大の金融業種イベントである「iFX EXPO（iFXエキスポ）」と同時期に開催される、トレーディング業界の中で最も権威のある賞の一つで、トレーディングプラットフォームやカスタマーサポートなど、多くのカテゴリーで各社サービスを評価します。今回の受賞は、今年6月にバンコクで開催された「The UF AWARDS APAC」での「UFアワード - APAC地域ベストカスタマーサポート賞」受賞に続くもので、Titan FXの優れたカスタマーサポートチームの努力と成果がAPAC地域だけでなく世界的に評価されたものです。
弊社は、お客様のニーズに耳を傾け、トレーディング体験を向上させるために常に努力しています。
下記、弊社取締役社長のMartin St. Hilaireからのコメントです。
「この受賞は、トレーダーの皆様に卓越したサポートを提供し続けることへのコミットメントと献身の証であると考えています。私たちは、トレーダーの皆様が経験するあらゆる段階において丁寧にサポートすることが、成功するFXブローカービジネスの基盤であると信じています。この2度目のUFアワード受賞は、私たちの信念をより強固にすると共に、同業者の審査員の方々に私たちが課題を克服するためにどれだけ熱心に努力しているかをご理解いただけた良い機会であると考えています。
私たちは、トレーダーの皆様をサポートする際に決して怠ることはありません。経験豊富なトレーダーや初めて取引を始めるトレーダー、すべてのトレーダーの皆様が成功に向けて取引のノウハウを身につけられるよう手助けをしています。私たちはトレーダーの皆様との長期的な関係構築に取り組み、皆様からの期待に応え、また期待を超えるサービスを提供し続けることで信頼を築いてまいります。」
トレーダーへの長期的な取り組み
Titan FXは、高い資格を持つプロフェッショナルを積極的に採用、定期的なトレーニング実施、最新のベストプラクティス共有等を通じ、迅速にリクエストを解決できるようにすることで、優れたサポートチームを構築してまいりました。
同時に、弊社は製品にも継続的に投資しており、問題発生率の軽減に努めています。これにより、サポートチームは特に困難な問題に集中して取り組むことができます。
もう一つの重要な焦点はテクノロジーです。弊社は最新のフィンテックに投資し、トレーダーに最高品質のツールを提供することで完璧な取引実行と円滑な体験を確保し、競争力のある価格を維持しています。さらに、トレーダーの知識を最大限に活用するために、包括的な市場データ、幅広い戦術的指標、そして常に拡充される教育コンテンツのライブラリへのアクセスを提供しています。
引き続き、お客様に対して高品質なカスタマーサポートを提供し、より良い取引環境をご提供できるよう努めてまいります。また、お客様のニーズに応えるため、さらなる向上とサービスの拡充に取り組んでまいります。
今後ともTitan FXへのご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
2024.04.12
TitanFX（タイタン FX）卯月トレードコンテスト2024
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「卯月トレードコンテスト2024」を実施中です。2024年4月18日から2024年4月29日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2024.04.08
TitanFX（タイタン FX）ゴールデンウィーク無限キャッシュバックキャンペーン2024
Titan FX（タイタン FX）では、大好評のゴールデンウィーク無限キャッシュバックキャンペーンを実施中です。2024年4月22日から5月4日までの期間中に、ゴールド銘柄をお取引されたお客様に、1ロットあたり最大750円を無制限でキャッシュバックプレゼントいたします。
2024.04.02
2024年4月の取引時間変更'24
イースターホリデー、清明節、 豪州夏時間終了、アンザックデー、昭和の日に伴い、一部取引時間が変更となります。
本キャンペーンは
終了いたしました
2024.03.18
TitanFX（タイタン FX）花月トレードコンテスト2024
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「花月トレードコンテスト2024」を実施中です。2024年3月20日から2024年4月1日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2024.03.07
米国夏時間開始に伴う取引時間変更のお知らせ'24
世界的な夏時間の変更に伴い、今月は多くの商品の取引時間が変更されます。
2024.03.06
2024年3月の取引時間変更'24
世界的な夏時間の変更に伴い、今月は多くの商品の取引時間が変更されます。
本キャンペーンは
終了いたしました
2024.02.19
TitanFX（タイタン FX）如月トレードコンテスト2024
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「如月トレードコンテスト2024」を実施中です。2024年2月21日から2024年3月1日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2024.02.05
2024年2月の取引時間変更'24
旧正月、プレジデント・デー（米）、天皇誕生日に伴い、様々な商品の取引時間に変更が生じます。
2024.01.25
国内銀行送金の最低入金額が5,000円に!'24
この度多くのお客様からのご要望にお応えし、国内送金における最低入金額を従来の10,000円から5,000円に引き下げました。
2024.01.22
デモトレードコンテスト始動'24
2024年1月より、Titan FXは革新的な取り組みとして、デモ口座を対象にした「Titan FXトレードコンテスト」を開始いたします。
本キャンペーンは
終了いたしました
2024.01.22
TitanFX（タイタン FX）新春トレードコンテスト2024
Titan FX（タイタン FX）では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「新春トレードコンテスト2024」を実施中です。2024年1月22日から2024年1月29日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2024.01.12
ボラティリティ発生中 ビットコインペア'24
米国証券取引員会のビットコインETF承認のニュースを受け、市場全体にボラティリティが発生し、ビットコインペアに急激な動きをもたらしています。
- 名称Titan FX Limited
- 所在地1st Floor, Govant Building, Kumul Highway Port Vila, Vanuatu
- 取扱許可バヌアツ共和国金融当局（VFSC）No.40313
- 提供企業FXPLUS LLC
- 所在地Georgia, Tbilisi, Krtsanisi district, Nino and Ilia
Nakashidze St., N 1, (Avlevi block), flat N3, building N3 - 登録番号404695255
