2023.06.27
2023.06.27
平素よりTitan FXをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Titan FX(タイタン FX)は、2023年6月23日(木曜日)に開催された2日間のiFX EXPOアジアカンファレンスの終了後、バンコクで行われた授賞式において、UFアワード - APAC地域のベストカスタマーサポート賞を受賞しました。
「The UF AWARDS」は、アジア最大の金融業種イベントである「iFX EXPO(iFXエキスポ)」と同時期に開催され、一般の方から最も多くの投票を得た企業がベストブローカーとして認定されます。この受賞は、Titan FXの優れたカスタマーサポートチームの努力と成果が評価されたものです。
下記、Titan FX 取締役社長のMartin St. Hilaireからのコメントです。
「これは私たちにとって非常に喜ばしい勝利です。というのも、私たちは日々、カスタマーサポート・チームが、お客様から寄せられるあらゆる問題に迅速に対応し、それ以上の解決策を講じていることを目の当たりにしているからです。
トレーダーの満足度はこの業界の生命線であり、非常に気まぐれなものです。ですから、私たちはトレーダーをサポートする上で決して慢心はしません。経験豊富なトレーダーであれ、初めての取引を始めたばかりのトレーダーであれ、私たちはトレーダーが成功に向けて取引ノウハウの階段を上るのをサポートします。私たちは、真剣なトレーダーの方々と長期的な関係を築くことに努め、毎回期待以上の結果を出すことで信頼を得ています。」
Titan FXは、高い資格を持つプロフェッショナルを積極的に採用、定期的なトレーニング実施、最新のベストプラクティス共有等を通じ、迅速にリクエストを解決できるようにすることで、優れたサポートチームを構築してまいりました。
同時に、製品にも継続的に投資しており、問題発生率の軽減に努めています。これにより、サポートチームは特に困難な問題に集中して取り組むことができます。
もう一つの重要な焦点はテクノロジーです。最新のフィンテックに投資し、トレーダーに最高品質のツールを提供することで完璧な取引実行と円滑な体験を確保し、競争力のある価格を維持しています。さらに、トレーダーの知識を最大限に活用するために、包括的な市場データ、幅広い戦術的指標、そして常に拡充される教育コンテンツのライブラリへのアクセスを提供しています。
私たちは引き続き、お客様に対して高品質なカスタマーサポートを提供し、より良い取引環境をご提供できるよう努めてまいります。また、お客様のニーズに応えるため、さらなる向上とサービスの拡充に取り組んでまいります。
今後ともTitan FXへのご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
2024.05.01NEW
TitanFX(タイタン FX)BITWALLET & TITAN FX コンテスト2024
Titan FX(タイタン FX)では、bitwallet社とのコラボキャンペーン「BITWALLET & TITAN FX コンテスト2024」を実施中です。期間中のデモ取引で豪華賞品をプレゼントいたします。さらに、期間中累計10万円のbitwallet入金で1万円のキャッシュバックを獲得頂けます。
2024.04.30NEW
2024年5月の取引時間変更'24
メーデー、憲法記念日、アセンションデー、仏誕節、ビクトリアデー、戦没将兵追悼記念日に伴い、5月の一部取引時間が変更となります。
本キャンペーンは
終了いたしました
2024.04.12
TitanFX(タイタン FX)卯月トレードコンテスト2024
Titan FX(タイタン FX)では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「卯月トレードコンテスト2024」を実施中です。2024年4月18日から2024年4月29日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2024.04.08
TitanFX(タイタン FX)ゴールデンウィーク無限キャッシュバックキャンペーン2024
Titan FX(タイタン FX)では、大好評のゴールデンウィーク無限キャッシュバックキャンペーンを実施中です。2024年4月22日から5月4日までの期間中に、ゴールド銘柄をお取引されたお客様に、1ロットあたり最大750円を無制限でキャッシュバックプレゼントいたします。
2024.04.02
2024年4月の取引時間変更'24
イースターホリデー、清明節、 豪州夏時間終了、アンザックデー、昭和の日に伴い、一部取引時間が変更となります。
本キャンペーンは
終了いたしました
2024.03.18
TitanFX(タイタン FX)花月トレードコンテスト2024
Titan FX(タイタン FX)では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「花月トレードコンテスト2024」を実施中です。2024年3月20日から2024年4月1日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2024.03.07
米国夏時間開始に伴う取引時間変更のお知らせ'24
世界的な夏時間の変更に伴い、今月は多くの商品の取引時間が変更されます。
2024.03.06
2024年3月の取引時間変更'24
世界的な夏時間の変更に伴い、今月は多くの商品の取引時間が変更されます。
本キャンペーンは
終了いたしました
2024.02.19
TitanFX(タイタン FX)如月トレードコンテスト2024
Titan FX(タイタン FX)では、自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できる「如月トレードコンテスト2024」を実施中です。2024年2月21日から2024年3月1日までの期間中、Titan FXのデモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をプレゼントいたします。
2024.02.05
2024年2月の取引時間変更'24
旧正月、プレジデント・デー(米)、天皇誕生日に伴い、様々な商品の取引時間に変更が生じます。
2024.01.25
国内銀行送金の最低入金額が5,000円に!'24
この度多くのお客様からのご要望にお応えし、国内送金における最低入金額を従来の10,000円から5,000円に引き下げました。
2024.01.22
デモトレードコンテスト始動'24
2024年1月より、Titan FXは革新的な取り組みとして、デモ口座を対象にした「Titan FXトレードコンテスト」を開始いたします。