よくあるご質問 (FAQ)
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Client2022.09.20
2022.09.21
多くのトレーダーの皆様が、取引のない土・日も資金の用意やプランニング等、様々な準備をされているのではないでしょうか。
「平日は仕事があって問い合わせる時間がない」、「土日も思い立った時にすぐ質問したい」、「週明けにすぐ専門部署に対応してもらえるよう、休日でも調査の依頼だけでもしておきたい」などのお声をこれまでに幾度も頂き、そんなお客様のご要望にお応えしたいとの思いから、スタッフ一同準備を進めてまいりました。
そしていよいよ2022年10月1日（土）より、Titan FX専属スタッフによる有人チャット及びメールの、土日を含む24時間、365日のサポートを開始いたします！
Titan FXカスタマーサポートは、独自の研修プログラムによるレクチャー、ロールプレイング、OJT（実地研修）を受講した専属のスタッフにより構成されています。また、チームワークを重視しており、強いチーム力を活かした迅速な情報共有や、定期的にワークショップやブレインストーミングを開催するなど、より一層お客様のお役に立てるよう日々努力しております。
お問合せ方法は以下となっております。
有人日本語チャット（無料）：24時間365日
メールでのお問合せ（無料）：24時間365日
国際電話（有料）：月～金の日本時間午前8時～午後7時（GMT+9）
2026.07.16NEW
真夏のポイント祭2026
「真夏のポイント祭2026」では、2026年7月20日から8月31日まで毎週50名様に最大20万円、グランプリ賞金500万円と合わせて総額1,000万円をプレゼントします。1.5万円以上の入金と10万USD取引で抽選券を獲得頂けます。
2026.07.06
【第2週スタート】スプレッド0.0でEURUSD・CADJPYなどを取引'26
Titan FXの新ブランドCM「Dream Beyond Borders」公開を記念して開催中の3週間限定ゼロスプレッドキャンペーンは、本日より第2週に入りました。
2026.07.02
7月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026
「7月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026」は自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できるデモトレード大会です。2026年7月13日から7月27日までの期間中、デモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をお受け取り頂けます。
2026.06.29
2026年7月の取引時間変更'26
7月の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.06.28
Dream Beyond Borders 2.0公開に寄せて'26
Titan FXでは、本日より新ブランドCM「Dream Beyond Borders 夢への一歩編」を公開いたします。
2026.06.24
【3週間限定】ゼロスプレッドキャンペーン2026
6月29日～7月20日の期間中、人気通貨ペアを対象としたゼロスプレッドキャンペーンを開催いたします。EURUSDをはじめ13通貨ペアが週替わりで対象となり、ブレード口座ではゼロスプレッド、スタンダード口座では固定1pipの特別スプレッドでお取引頂けます。
2026.06.15
当サイト限定！口座開設ボーナスキャンペーン2026
只今、当サイト経由でTitan FXに新規口座を開設するともれなく3,000円のボーナスをお受け取り頂ける特別企画「新規口座開設ボーナスキャンペーン」を開催中です。初回ライブ口座開設後、7日以内にKYC（本人確認）完了の上、プロモコードを入力して特典をお受け取りください。
本キャンペーンは
終了いたしました
2026.06.09
6月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026
「6月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026」は自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できるデモトレード大会です。2026年6月15日から6月29日までの期間中、デモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をお受け取り頂けます。
2026.05.29
2026年6月の取引時間変更'26
6月の祝日に伴い、一部商品の取引時間が変更となります。
2026.05.25
最大レバレッジ引き上げのご案内、最大2000倍が利用可能に'26
このたび、Titan FXでは最大レバレッジを含む取引条件を更新し、マイクロ口座では条件を満たすことで最大2000倍のレバレッジをご利用いただけるようになりました。
本キャンペーンは
終了いたしました
2026.05.06
5月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026
「5月ボーダレス・デモトレードチャレンジ2026」は自己資金ゼロで豪華賞金を獲得できるデモトレード大会です。2026年5月18日から6月1日までの期間中、デモ口座で優秀な成績を収めた上位3名の入賞者に豪華賞金をお受け取り頂けます。
2026.05.05
【お友達紹介で収益化】Titan FX Social の新機能紹介'26
この度、コピートレードプラットフォーム「Titan FX Social」に、コピアーの皆様にもご活用いただける新たな収益機能が追加されました。
